Дайан Шур подкупает не только исключительной красотой и мощью своего голоса, но исключительным артистизмом и экспрессивной силой. В выражении отношения к публике она предельно откровенна: «Мне кажется, что люди, которые не любят джаз, боятся собственных эмоций. Я надеюсь, что своим пением помогаю людям достичь мира внутри себя. Я люблю московскую аудиторию, она очень благодарная. Здесь живут люди, которые гораздо более в ладах со своими чувствами по сравнению со многими американцами».
Потеря зрения в детстве не помешала ей получить музыкальное образование, и максимально ярко проявить свой талант.